Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda

Di 4d singapore, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang anda buka bersama kami.

Data dikumpul secara telusPenyimpanan selamat & terenkripsiHak akses penuh untuk andaSelaras dengan undang-undang tempatan

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Dasar Ini Merangkumi

4d singapore Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa anda menggunakan platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran

1
anda semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti. Tiada data anda dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang di wilayah berkenaan. Kami menyemak semula dasar ini secara berkala dan akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan melalui e-mel atau notis dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Sampai ke Pasukan Privasi Kami

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan kawalan keselamatan yang konkrit — bukan sekadar janji — untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda bersama kami.

Enkripsi SSL 256-Bit

Setiap sambungan antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat log masuk dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor dalam akaun anda supaya sebarang percubaan log masuk baharu memerlukan kod satu kali yang dihantar ke telefon anda — lapisan perlindungan tambahan yang mudah.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga anda kekal log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel kuki dalam akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh aktif akaun anda ditambah enam tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas itu, rekod dihapuskan secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Akses dalaman diaudit setiap bulan dan sebarang akses tanpa kebenaran akan dilaporkan kepada pengurusan dalam masa 24 jam.

Permintaan Hak Anda

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun sepenuhnya. Semua permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel atau panel tetapan privasi dalam akaun.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara data peribadi anda dikendalikan. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan privasi kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat kaedah pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi sahaja.

Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau Boost apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Privasi, dan pilih 'Muat Turun Data Saya'. Fail akan disediakan dalam masa 72 jam dan dihantar ke alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel pasukan privasi kami. Selepas pengesahan identiti, data akan dihapuskan dalam masa 30 hari, kecuali rekod yang diwajibkan disimpan oleh undang-undang kewangan tempatan.

Rekod akaun disimpan selama enam tahun selepas tarikh penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, semua data dihapuskan secara kekal dan selamat daripada pelayan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki fungsional untuk menyimpan pilihan bahasa, dan kuki analitik untuk memperbaiki pengalaman halaman. Semua pilihan kuki boleh diurus melalui panel tetapan pelayar anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan segera. Kami akan menyiasat dalam masa 48 jam dan, jika pelanggaran disahkan, memaklumkan pihak berkuasa yang berkaitan serta menghubungi anda secara terus.

Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda

Sampai ke Pasukan Privasi Kami

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Enkripsi SSL 256-Bit

Pengesahan Dua Faktor

Kuki dan Penjejakan

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Hak Anda

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang dikumpul semasa membuka akaun?

02 Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya sepenuhnya?

05 Berapa lama data akaun saya disimpan selepas penutupan akaun?

06 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh platform ini?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya mengesyaki pelanggaran data?

Halaman Berkaitan