Rujukan Laman

Baca Terma Kami Sebelum Membuka Akaun

Terma dan Syarat 4d singapore mengatur setiap aspek penggunaan platform kami — dari pendaftaran akaun, penyimpanan wang, pengeluaran hingga tingkah laku yang dibenarkan di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaPerlindungan data pengguna MalaysiaHak untuk menutup akaun pada bila-bila masaTerpakai di wilayah yang disokong sahaja
4d singapore Baca Terma Kami Sebelum Membuka Akaun
HUBUNGI SOKONGAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan 4d singapore sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hantar pertanyaan berkaitan terma melalui sembang langsung kami yang beroperasi setiap hari.
E-mel Rasmi Untuk pertanyaan bertulis tentang terma, polisi akaun atau pertikaian, hubungi kami melalui e-mel.
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi seksyen khusus mengenai Terma dan Syarat, termasuk penjelasan…
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Di bawah Terma dan Syarat ini, 4d singapore menetapkan tanggungjawab yang jelas berkenaan perlindungan data, keselamatan akaun dan tempoh penyimpanan rekod.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan peringkat industri. Kami mematuhi keperluan perlindungan data di wilayah yang disokong dan tidak menjual data anda kepada pengiklan.

Polisi Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan mempercepatkan log masuk anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, hubungi kami dengan segera supaya kami boleh membekukan akaun dan menyiasat aktiviti yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan kami.

Siapa yang Anda Hubungi

Untuk permintaan berkaitan data peribadi, penghapusan akaun atau perubahan maklumat, hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel yang tersedia di bahagian sokongan platform ini.

Permintaan Perubahan Akaun

Sebarang permintaan untuk mengubah e-mel, nombor telefon atau maklumat bank memerlukan pengesahan identiti melalui dokumen yang sah. Proses ini mengambil masa antara satu hingga tiga hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap yang diterima berkaitan Terma dan Syarat 4d singapore. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengemas kini terma apabila perlu, biasanya disebabkan oleh perubahan undang-undang atau polisi platform. Notis akan dihantar ke e-mel berdaftar anda atau dipaparkan sebagai notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ya, penggunaan laman web 4d singapore walaupun tanpa log masuk dianggap sebagai penerimaan terma asas kami, termasuk polisi kuki dan pengumpulan data navigasi. Pendaftaran akaun mengikat anda kepada keseluruhan terma secara penuh.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan amaran, penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun bergantung pada keseriusan kes. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberikan peluang untuk menjelaskan keadaan sebelum tindakan muktamad diambil.

Hantar permintaan bertulis kepada Pegawai Privasi kami melalui e-mel sokongan. Penghapusan data akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang, dan anda akan menerima pengesahan bertulis selepas proses selesai.

Terma kami membenarkan satu akaun sahaja bagi setiap individu. Pemilikan berbilang akaun melanggar syarat penggunaan dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan digantung serta baki di dalamnya ditahan untuk penyiasatan.

Anda boleh mengemukakan aduan rasmi melalui sembang langsung atau e-mel dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi. Kami akan menyiasat bersama penyedia pembayaran berkenaan dan memberikan maklum balas dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Tidak. Terma kami melarang pemindahan akaun kepada mana-mana pihak lain. Akaun adalah peribadi dan eksklusif untuk pemegang asal yang mendaftar. Sebarang percubaan pemindahan boleh menyebabkan penutupan akaun serta merta.